バァーナホームでは新築を建てたお客様から実際にお叱りをうけた内容とその対応について包み隠さず公開しております。

バァーナの岡崎氏から電話があり、最終の確認に伺いたいという。

いつになったら本当の最終確認になるのか。
この様子ではなかなか最終ではなさそう。

しかし、大筋はＯＫだ。
細部についての変更がある。
もっとも私の方から変更を申し出たのが多い。

社長は、発注前なら、たとえ発注していても早ければ変更できるものもあるので、労はいとわないと言ってくれている。
客の立場に立った厚意、これは大変ありがたいことだ。

いかに自分の家とはいえ、建築に関する専門的なこと、具体的なことは素人である。
計画の途中でもっとこうしてほしいとか、後になって初めより欲がでてきたりするものだ。
逆に初めの計画を縮小することもあるかも知れない。

そんなとき、大手ハウスメーカーなら、表向きは客にやさしいが、往々にして「そんな変更はできません。」とか、「建築基準法がありますので……。」というようなことを言われると聞いている。
だから、柔軟に対応してくれるバァーナは本当にありがたいことだ。

次は【タンクレストイレも断念か？】です。

• <前へ
• 一覧に戻る
• 次へ>