バァーナホームでは保険制度と「Bサポート」で高槻・茨木を中心とする地元工務店ならではのきめ細かいサポートをしております。

当社では、ご契約からお引渡し後のアフターフォローまで快適な暮らしをサポートしています。
12ヶ月点検、１０年保証に加え、お客様のご要望時の点検を随時に行っています。
生涯安心して暮らせるマイホームの実現に向かって、引渡し後もサポートしています。

建築物の基礎について地盤の沈下または変形に対して構造耐力上安全なものかどうか事前に
調査する事で安心できます。もしも不良の場合は適切なアドバイスをすることができます。
住宅瑕疵担保責任保険の申し込みにあたっては、適切に地盤の安全性の判断がなされていること
を確認するため、地盤調査報告書またはこれに代わる書類の提出を求めています。

業者倒産などで工事継続できなくなった場合に、発注者が最小限の追加負担で住宅を完成できる
ようサポートする仕組みです。そのため、万が一の時は住宅保証機構株式会社が支援し完成を
保証するため、安心して家を建てることができます。
※住宅保証機構株式会社の住宅完成保証制度に届出しています。

「住宅瑕疵担保履行法」に対応した保険で、新築住宅は完成引渡しから10年間の保証が義務と
なっています。新築住宅に瑕疵（＝欠陥）が見つかれば、買主（または施主）が売主や施工会社、
ハウスメーカー等に修補を求めることができるので安心です。
また、保険への加入にあたっては、住宅の工事中に検査が行われます。

10年保証が終わった後でも30年の維持管理をサポートしております。
30年に渡って住まいの履歴を社内で紙にて維持管理しており、
いつでもご確認いただけます。

今まで親切に会いに来てくれたのに契約が終わった
途端パタリとこなくなったことがあるとお客様から
お聞きしたことがあります。
バァーナホームでは、生涯安心して暮らせるマイホーム
の実現に向かって、引渡し後もサポートしています。
住んでいて何か不具合、気になる点がありましたら
すぐにご相談ください。

「Bサポート」とは「バァーナホームのアフターサポート」の略です。
当社で家を建てていただいたお客様には、建てた後もより快適にお過ごし
いただけるよう、高槻を中心とする地元工務店ならではのきめ細かいサポート
で対応しています。

保証の内容については、お手元の保証書でご確認ください。
保証書などが見当たらないなどのときは、お問合わせください。早急にお調べいたします。

建設時の書類を全てお客様にお渡しするうえ、当社でもしっかり保管しております。
修繕、修理、リフォームの必要が発生した場合でも工事がしやすいように、書類ひとつから
しっかりと配慮しています。

夜半の漏水事故でも、私達を頼ってください。私たちは４５分以内の
対応を目指しておりますのでお困りの際はご連絡ください。

アフターメンテも良く、水廻り等の故障時にはすぐに来てくれて的確に修繕して
いただいてます。建てたあとも長くお付き合いできるバァーナホームさんに感謝
しています。

工事中に倒産してしまう工務店もあると聞いたことがあったので心配な面もあり
ましたが、正直に話すとほぼ完成時の支払いという契約にしていただき、信頼感
が持てました。今でも困ったことがあるとすぐ対応してくれるので十分ファンです。

建てた後、何もしてくれない工務店だとお客様はせっかく家を
建てたのに困った時に頼れる工務店がいないと不安です。
これは営業マンとしてではなく、人としてやっては
いけないことだと私は思います。
私達はバァーナホームに関わった全てのお客様を大切にして
いきたい想いがあります。
終わったからこそ、小さな不安に気付きいち早くフォローして
あげることが一番大切だと考えています。