バァーナホームでは新築を建てたお客様から実際にお叱りをうけた内容とその対応について包み隠さず公開しております。

八月十八日、朝から野田のＴ邸の見学会に出向いた。

営業の岡崎さんがていねいに説明をしてくれた。
前にＴさん本人から説明を受けていたが、今日は、バァーナから直接説明を受ける絶好の機会となった。
改めて、柱や筋交いなどを見ていると、しっかりした骨組みであるなあ、と再認識した。
しかし、まだ内装もできておらず、でき上がりがどんなになるのかは分からずじまいだった。

そのことを岡崎氏に伝えると、近くで、最近建てた家の見学を勧められた。
後日ということになっていたが、今日午後からでも見学できるという電話があった。

高槻の柳川で今年完成したＳさんのお宅。
Ｓさんのご厚意により、住んでおられるお宅の中を拝見させていただくことになった。

午後、菓子折りを持って伺った。
第一印象は、あのＴ氏邸とは全く違う。
ずいぶん豪華である。
同じバァーナが建てた家で、なぜこんなに違うのか訊ねると、坪単価の違いであるという。

Ｔ氏邸は坪二十一万円という超破格の金額。Ｓ氏邸は坪二十五万円だという。
例えば、窓ガラスはすべてペアガラス、建具の材質は無垢の一枚板、バルコニーの手すりは化粧金具できれいに覆われている、といった具合にすべてがハイグレードになっている。
「バァーナホームは安い家を建てる。」というイメージがあっただけに、「へー、こんな豪華な家も建つのか。」とちょっと驚いたのも事実である。

初めて社長に会ったとき、「うちには気のきいたデザイナーが居ませんので、どこかのモデルハウスで、気に入ったものがあれば、写真を撮ってもらっておくと、そのように仕上げますよ。」と言われたのをおぼえているが、この家を見ていると、決してセンスが悪いとは思えない。

社長の発案だという工夫も所々に施されていて、なかなかいい感じに思われた。

これならいいじゃないか、と、ほぼ決定的な結論が、私の胸には下り始めていた。

次は【ますます増大する迷い】です。

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